LEGAL REFERENCE

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

rr87 thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành nền tảng, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm. Chính sách...

Thu thập dữ liệu tài khoản rõ ràngMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
rr87 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Những gì chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc có thắc mắc về...

Live Chat hỗ trợ chính sách Nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc...
Email cho nhóm quyền riêng tư Gửi yêu cầu đến [email protected] với dòng tiêu...
Biểu mẫu liên hệ trên trang Hỗ trợ Truy cập phần Hỗ trợ trong menu chính...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu

rr87 xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu từ cơ sở hạ tầng máy chủ đến giao diện người dùng, đảm bảo mọi thông tin cá nhân...

Mã hóa SSL cho mọi kết nối

Mỗi phiên trên rr87.pro được bảo vệ bằng chứng chỉ TLS một hai tám bit, nghĩa là dữ liệu đăng...

Lưu trữ dữ liệu riêng biệt

Thông tin nhạy cảm như chi tiết thanh toán và tài liệu xác minh được lưu trữ trên máy chủ...

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hay...

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Cài đặt để xem thông tin chúng tôi đang lưu trữ...

Xóa tài khoản theo yêu cầu

Bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ...

Thông báo khi chính sách thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn...

Các trang chính sách khác của rr87

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và các trang pháp lý khác, cùng nhau tạo thành khuôn khổ quản lý tài khoản...

Điều khoản dịch vụQuy tắc quản lý việc sử dụng tài khoản, bao gồm yêu cầu độ tuổi, hành vi bị cấm và cách chúng tôi xử lý vi phạm. Đọc trang này để hiểu trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản trên rr87.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc trong bảng điều khiển tài khoản.
Thỏa thuận người dùngCác điều khoản chi tiết hơn bao gồm quy tắc rút tiền, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Đây là tài liệu tham khảo chính nếu bạn có câu hỏi về cách hoạt động của nền tảng.
Chính sách chống rửa tiềnMô tả cách chúng tôi xác minh danh tính và giám sát giao dịch để tuân thủ các quy định tài chính. Bạn sẽ thấy tại sao chúng tôi yêu cầu tài liệu xác minh trong một số trường hợp rút tiền nhất định.
Quy trình khiếu nạiCác bước để báo cáo tranh chấp hoặc yêu cầu xem xét quyết định liên quan đến tài khoản. Chúng tôi liệt kê thời gian phản hồi mong đợi và cách leo thang vấn đề nếu cần thiết.
Chính sách bảo mật thanh toánTập trung vào cách chúng tôi bảo vệ chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm mã hóa, xác minh hai bước và thông báo giao dịch. Đọc trang này nếu bạn muốn hiểu biết sâu hơn về bảo mật thanh toán.
Chính sách lưu giữ dữ liệuGiải thích thời gian chúng tôi lưu trữ các loại dữ liệu khác nhau, từ nhật ký phiên đến lịch sử giao dịch, và khi nào dữ liệu được xóa vĩnh viễn sau khi tài khoản đóng.

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên rr87

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản pháp lý, mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng tương tác trên nền tảng. Từ...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực hai bước trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn. Chúng tôi hỗ trợ các ứng dụng xác thực phổ biến và tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại Vietnam.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị được sử dụng và thời gian truy cập trong phần Hoạt động của bảng điều khiển tài khoản. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, hãy nhấp vào Đăng xuất khỏi mọi thiết bị để ngay lập tức hủy tất cả mã thông báo đang hoạt động.

Mặt nạ chi tiết thanh toán

Khi bạn xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ hiển thị bốn chữ số cuối của số tài khoản. Số đầy đủ được lưu trữ ở định dạng mã hóa và không bao giờ hiển thị trong giao diện người dùng, ngay cả với nhân viên hỗ trợ của chúng tôi.

Kiểm soát email và thông báo

Chọn loại email nào bạn muốn nhận: cập nhật tài khoản, thông báo giao dịch, tin tức về trò chơi mới hoặc không nhận gì cả. Tùy chọn của bạn được áp dụng ngay lập tức và chúng tôi không bao giờ gửi tin nhắn nếu bạn đã chọn không tham gia.

Chế độ ẩn danh cho lịch sử phiên

Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ngăn rr87 ghi nhật ký các trò chơi bạn mở và thời gian bạn dành cho từng phiên. Điều này giảm dấu vết dữ liệu của bạn, mặc dù lịch sử giao dịch vẫn được ghi lại cho mục đích tuân thủ tài chính.

Xuất dữ liệu tự phục vụ

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng tệp JSON từ phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi tạo tệp trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn. Liên kết hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật của rr87

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố và thông báo giao dịch quan trọng, đồng thời dùng email để gửi xác nhận tài khoản, thông tin rút tiền và cập nhật chính sách. Cả hai đều cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính nơi pháp luật địa phương cho phép.

Có, chi tiết thanh toán được mã hóa bằng tiêu chuẩn mã hóa ngân hàng một hai tám bit và lưu trữ trên máy chủ riêng biệt. Chúng tôi không lưu giữ mã PIN hay mật khẩu thanh toán, chỉ lưu ID giao dịch và số tài khoản bốn chữ số cuối để bạn có thể nhận diện các khoản nạp và rút tiền trong lịch sử tài khoản.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem tóm tắt thông tin chúng tôi lưu trữ. Để nhận bản sao đầy đủ ở định dạng JSON, hãy nhấp vào Yêu cầu Xuất Dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp và gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề Xóa Tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật sẽ được giữ lại trong thời gian tối thiểu, sau đó xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào khác. Địa chỉ email của bạn sẽ không xuất hiện trong danh sách tiếp thị bên ngoài.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào. Phiên bản cũ của chính sách sẽ được lưu trữ trong phần Lịch sử Chính sách trên trang này để bạn có thể so sánh và quyết định xem có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc trong bảng Tùy chọn Cookie xuất hiện khi bạn truy cập rr87.pro lần đầu. Tuy nhiên, cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì trạng thái tài khoản; nếu bạn chặn chúng, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc truy cập các tính năng tài khoản.